Algemene Informatie

Inleiding

Vol trots presenteren wij ons nieuwe programma voor 2012!
Onze reisgids staat weer boordevol leuke, avontuurlijke en muzikale vakanties, aangepast aan de wensen van onze reiziger, en naar de mooiste bestemmingen en met tal van bijzondere en leuke excursie en activiteiten.

Algemene informatie

Maak de juiste vakantiekeuze!
Groepen
Leeftijden
Reizen met speciale jongerenactiviteiten (17 t/m 27 jaar)
Rolstoeltoegankelijkheid reizen
Epilepsie
Diabetes
Visuele beperking
Accommodaties
Vervoer en opstapplaatsen
Eten en drinken all-inclusive
Activiteiten en excursies
Zakgeld
Reis- en Annuleringsverzekering
Tenslotte

All-inclusive principe

De reissom van een Tracks Travel-reis is in de meeste gevallen inclusief:
begeleiding, vervoer vanaf opstapplaats naar vakantielocatie en terug, accommodatie, maaltijden, consumpties en versnaperingen in de accommodatie, excursies en reisverslag.
Er wordt geen apart potgeld doorberekend voor deze onderdelen van een reis. Eventuele uitzonderingen staan altijd benoemd bij de specifieke reisbeschrijving in deze brochure.

Groepen

Tracks Travel is een reisorganisatie voor mensen met een verstandelijke beperking, autisme en epilepsie, die in gemengde groepen samen reizen. Wij vragen van onze reizigers dat ze in groepsverband kunnen reizen met de begeleiding die we per reiscategorie bieden (zie daarvoor het kopje "maak de juiste vakantiekeuze"). Onze reizen worden begeleid door deskundige en ervaren begeleiders die er alles aan zullen doen om jou een onvergetelijke vakantie te bezorgen. Ons programma is gebaseerd op kleinschalige reizen; dit vind je terug in het maximum aantal deelnemers - dit staat bij elke reis steeds aangegeven – met het aantal begeleiders dat meegaa.t

Leeftijden

Deelnemen aan reizen van Tracks Travel kan vanaf de leeftijd van 17 jaar.

Reizen met speciale jongerenactiviteiten (17 t/m 27 jaar)

Enkele reizen in ons programma zijn door het karakter van de reizen bijzonder geschikt voor jongeren. Dit komt tot uitdrukking in het activiteitenprogramma tijdens de reizen en de keuze van de vakantiebestemmingen. In de brochure en de tekst op deze website wordt bovenaan een reis steeds vermeld of deze extra geschikt is voor jongeren.

Jeugdreizen (13 t/m 17 jaar)

Deelnemen aan Jeugdreizen kan vanaf de leeftijd van 13 t/m 17 jaar.

Klik op onderstaande links om direct naar de reizen te gaan die geschikt zijn voor jongeren:

A-categorie
B-categorie
Minivakanties

Rolstoeltoegankelijkheid reizen

Sommige reizen zijn ook toegankelijk voor deelnemers die gebruik maken van een rolstoel. Dit uit zich met name in rolstoel aangepaste accommodaties en excursies. Uitgangspunt is wel dat bewuste deelnemer binnenshuis kan lopen en in staat is een klein aantal traptreden - met hulp - te beklimmen (o.a. in onze touringcar). Bij elke reis staat specifiek vermeld of deze wel of niet geschikt is voor deelnemers met een rolstoel.
In verband met het beperkte aantal rolstoelplaatsen is het raadzaam zo snel mogelijk na uitkomst van de brochure in november telefonisch een plaats te reserveren.

Klik op onderstaande links om direct naar de reizen te gaan die geschikt zijn voor rolstoelgebruikers en mensenmet een visuele beperking:

Nederland – Brabant - Oosterhout

Epilepsie

Deelnemers met epilepsie die goed zijn ingesteld op hun medicatie en waarbij de behandelend arts deelname aan een reis heeft goedgekeurd kunnen met Tracks Travel mee op reis. Bij vliegreizen en bootreizen gelden aanvullende eisen: Regulering door luchtvaartmaatschappijen en op schepen zegt dat gezagvoerders onder bepaalde omstandigheden kunnen besluiten een reiziger vervoer te weigeren; epilepsie-aanvallen kunnen onder de redenen vallen. Deelnemers die aanvalsvrij zijn, kunnen meereizen op dergelijke reizen, maar nemen altijd zelf het eventuele schaderisico als gezagvoerders toegang weigeren doordat bijvoorbeeld alsnog een aanval plaatsheeft.

Diabetes

Deelnemers met diabetes kunnen alleen meereizen met Tracks Travel als betreffende deelnemer zelf insuline kan injecteren en goed is ingesteld op medicatie. Wij zullen de deelnemer en zijn ouder/begeleider/wettig vertegenwoordiger verzoeken hier een verklaring voor te tekenen.

Visuele beperking

De zeilreizen in het programma van Tracks Travel zijn niet toegankelijk voor mensen met een visuele beperking in verband met het ontstaan van mogelijk gevaarlijke situaties aan boord (glad dek, lage doorgangen, veel obstakels). Deelnemers met een visuele beperking die door hun beperking niet zelfstandig kunnen voorzien in hun lichamelijke verzorging en ondersteuning nodig hebben bij het lopen kunnen alleen aan die reizen deelnemen die ook geschikt zijn voor deelnemers die gebruik maken van een rolstoel. In verband met het beperkte aantal plaatsen voor rolstoelgebruikers en deelnemers met een visuele beperking verdient het de aanbeveling zo snel mogelijk na uitkomst van de brochure in november telefonisch een plaats te reserveren.

Klik op onderstaande links om direct naar de reizen te gaan die geschikt zijn voor rolstoelgebruikers en mensen met een visuele beperking:

Nederland – Brabant - Oosterhout

Accommodaties

Tracks Travel besteedt altijd veel zorg aan de keuze van de vakantielocaties, zodat een fijne vakantie voor haar reizigers gegarandeerd is. In ons vakantieaanbod vind je o.a. appartement- en bungalow-reizen. De appartementen en bungalows die we hebben uitgezocht voor het komende seizoen zijn gelegen op schitterende locaties en voorzien van alle gemakken. De bungalowparken beschikken over een zwembad en bar/restaurant en per park specifieke andere recreatieve mogelijkheden, aangegeven per reis in deze brochure. Tijdens onze minivakanties en verzorgde hotelreizen verblijf je in 3-sterren hotels met bar/restaurant en 2-persoonskamers voorzien van douche/toilet en televisie.
Er is hier altijd de mogelijkheid om tegen meerprijs een 1-persoons-kamer te boeken. Voor onze kampeerreizen geldt dat we op kampeerterreinen overnachten die zonder uitzondering een prachtige ligging, uitstekende recreatieve en sanitaire voorzieningen en Nederlandse medewerkers hebben. We verblijven in een gemeenschappelijke tent waarin gekookt en gegeten wordt en waar we 's avonds gezellig bij elkaar kunnen zitten en elke reiziger krijgt een eigen 2-persoonstent tot zijn/haar beschikking. Tevens is er de mogelijkheid te overnachten in een stacaravan op de kampeerlocatie. Voor meer informatie over de boot- en creatieve reizen verwijzen we je naar de desbetreffende reisbeschrijvingen in deze brochure.

Vervoer en opstapplaatsen

Het vervoer binnen Nederland en de meeste bestemmingen in Europa verzorgen wij met onze eigen comfortabele touringcar, bestuurd door professionele chauffeurs. De opstapplaatsen zijn per reis aangegeven. Voor sommige reizen maken we gebruik van het vliegtuig en lokaal vervoer in het land van bestemming. Uiteraard zijn alle kosten voor vervoer gedurende het geboekte reisprogramma bij de prijs inbegrepen. Dit geldt echter niet voor de reiskosten van en naar de op- en afstapplaatsen van de reis in Nederland. Vervoer van en naar de op- en afstapplaatsen dient door het thuisfront van de vakantiedeelnemer geregeld te worden.
Tracks Travel draagt hier geen verantwoordelijkheid voor.

Eten en drinken, all-inclusive principe

Bij al onze reizen zijn gezamenlijke maaltijden, drankjes en versnaperingen in tent, boot, hotel / appartement / bungalow bij de reissom inbegrepen. Waar nodig vragen we af en toe je hulp bij de afwas, tenzij anders vermeld in de reisbeschrijving. Soms wordt hiervan afgeweken en eten we buitenshuis. Maaltijden en consumpties in wegrestaurants op heen- en terugreis zijn voor rekening van de deelnemer zelf. Hetzelfde geldt voor consumpties op terrassen en in cafés. Tijdens de minivakanties is het verblijf in hotels op basis van halfpension; ontbijt en avondeten zijn bij de prijs inbegrepen.

Activiteiten en excursies

Bij elke reisbeschrijving staan de excursies en activiteiten voor die reis vermeld. Per reis wordt tevens beschreven welke activiteiten en/of excursies bij de prijs zijn inbegrepen. Wil je aan een extra activiteit deelnemen, dan is dit geen probleem; tegen bijbetaling ter plaatse kun je meedoen. Activiteiten en excursies zijn niet verplicht, in onderling overleg met de begeleiding kun je altijd besluiten niet mee te doen of thuis te blijven.

Zakgeld

Als zakgeld voor extra consumpties, ansichtkaarten, souvenirs, fooien e.d. adviseren wij € 15,- per dag mee te nemen op reis. Bij minivakanties en hotelvakanties adviseren wij een zakgeldbedrag van € 25,- per dag. Dit bedrag is een gemiddelde en de hoogte is uiteindelijk afhankelijk van het persoonlijke uitgavenpatroon van betreffende deelnemer.
Als beheer van het zakgeld gewenst is kan dit aangeven worden op het inschrijfformulier. Verzoek is om dan meteen aan te geven hoe de verdeling van het zakgeld en eventuele hulp bij besteding ervan gewenst is. Als het zakgeld niet in beheer wordt gegeven, laat de begeleiding van Tracks Travel de deelnemer verder vrij in de besteding van het zakgeld.

Reis- en Annuleringsverzekering

De reissom is exclusief reis- en annuleringsverzekering (zie ook achterin deze brochure bij de Reis- en Boekingsvoorwaarden). In verband met onnodige risico's tijdens een reis stelt Tracks Travel elke reiziger verplicht een reisverzekering af te sluiten. Je kunt zelf kiezen of je een dergelijke verzekering via Tracks Travel bij de Europeesche Verzekeringen wilt afsluiten - wat je in dat geval gelijk met je boeking kunt opgeven - of via een zelf gekozen verzekeraar.

Tenslotte

Als je het programma hebt doorgelezen krijg je vast zin in vakantie!

Heb je nog vragen of wil je meer informatie over de reizen ontvangen dan kun je op werkdagen tussen 9.00 en 18.00 uur naar ons kantoor bellen. 's Avonds en in het weekend zijn wij gesloten. Als we er niet zijn, aarzel dan niet om een boodschap achter te laten op ons antwoordapparaat; we bellen je dan zo snel mogelijk terug. Je vakantieplezier hangt voor een groot gedeelte af van je eigen instelling en mogelijkheden; kies daarom een vakantie die bij je past. Tracks Travel geeft je hierbij graag advies. We raden je ook aan om onze Reis- en Boekingsvoorwaarden goed door te lezen zodat je op de hoogte bent van de regels die Tracks Travel hanteert bij o.a. aanmelding, annulering en aansprakelijkheid. Tracks Travel blijft er naar streven de vakantiereizen zo betaalbaar mogelijk te houden en wij hanteren al jarenlang 'inclusiefprijzen'; begeleiding, vervoer, luchthavenbelasting, verblijf, excursies, activiteiten, maaltijden en reisverslag zijn bij de reissom inbegrepen.
Wij hechten groot belang aan klantvriendelijkheid en de ervaring heeft geleerd dat vrijwel alle deelnemers enthousiast terugkomen van een vakantie met Tracks Travel.